Retur & Refusion

Returneringer og refusioner

Ønsker du at returnere en vare? Du kan nemt returnere din bestilling inden for 30 dage efter modtagelsen. Send os en e-mail med emnet "Retur" og dit ordrenummer til support@almaboutique.dk. Vi sender dig alle nødvendige dokumenter og sørger for hurtigst muligt at håndtere tilbagebetalingen.

Refusion Du modtager din refusion inden for 24 timer efter modtagelsen af returneringen til din valgte betalingsmetode.

fekte eller beskadigede varer Hvis du modtager et defekt eller beskadiget produkt under forsendelsen, tilbyder vi en 100% pengene-tilbage-garanti eller erstatning. Venligst kontakt os inden for 24 timer efter levering. Vi vil enten arrangere en fuld refusion eller sende en erstatningsvare.

Skræddersyede løsninger Bemærk venligst, at specialfremstillede varer ikke kan returneres eller refunderes, medmindre de ankommer beskadigede eller defekte. Disse varer fremstilles specifikt efter dine specifikationer og kan ikke videresælges.

Returpolitik Vi giver ikke refusion eller returnering, hvis:

• Din bestilling ankommer ikke på grund af faktorer, der ligger inden for dit kontrolområde, såsom en forkert angivet leveringsadresse.
• n købte vare er en specialfremstilling og kan ikke videresælges.
• Du er bare utilfreds med produktet.

Udelukkelse af refusioner og returneringer Vi forbeholder os retten til at afvise refusioner eller returneringer, hvis varen ikke opfylder de ovenfor nævnte kriterier, eller hvis produktet er brugt, ændret eller beskadiget.