Fraktinformation

1. Erbjuder ni internationell frakt?

Ja, självklart! Vi erbjuder frakt till de flesta länder runt om i världen.

2. Hur lång tid tar det att skicka min beställning?

Vi behandlar din beställning inom 3-4 arbetsdagar från det att du har lagt den. För personliga produkter behöver vi 8–12 arbetsdagar för bearbetning.

uppskattade leveranstiderna baseras på den genomsnittliga fraktiden och anges i arbetsdagar. Helger och helgdagar är uteslutna. Om din beställning inte anländer inom den uppskattade tidsramen eller om du har ytterligare frågor om frakten, vänligen kontakta oss på support@almaboutique.se.

3. När sker leveransen normalt?

Leveransen av artiklar sker vanligtvis under de lokala postens öppettider, måndag till lördag mellan 9 och 17.

4. Hur mycket kostar frakten?

Standardfrakten är gratis för alla kunder världen över.

5. Är det möjligt att ändra min leveransadress?

Vi strävar efter en snabb hantering av beställningarna, vilket innebär att det under vissa omständigheter inte är möjligt att göra ändringar i en beställning så snart den har lagts. Om du önskar ändringar eller avbokningar, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. support@almaboutique.se, helst innan beställningen bekräftas.

6. Kan jag förvänta mig att bli informerad om statusen för min försändelse?

När du har lagt din beställning får du ett e-postmeddelande som bekräftar ditt köp. Detta e-postmeddelande innehåller också en länk till din beställningskvittot, där du kan kontrollera dina beställningsdetaljer och kundinformation.

Så snart din beställning har behandlats och skickats, får du ett andra e-postmeddelande med ditt beställningsnummer och en länk till spårning av försändelsen, där du kan följa statusen för din försändelse.